Privacy Policy

La presente Privacy Policy descrive come Eidos tratta i dati personali raccolti tramite il sito www.eidosapp.eu, la lista d'attesa e l'app mobile Eidos.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è OpenHealth SRL, P. IVA 04177550136, capitale sociale EUR 10,000, con sede legale in Corso XXV Aprile 167/B, 22036 Erba (CO), Italia. Per richieste privacy: info@eidosapp.eu.

2. Dati raccolti dal sito

Quando ti iscrivi alla lista d'attesa raccogliamo l'indirizzo email e metadati tecnici minimi necessari alla sicurezza e alla consegna del modulo, come data, pagina di provenienza e lingua selezionata.

3. Dati trattati dall'app

L'app può trattare dati inseriti dall'utente o generati dall'uso del servizio, inclusi profilo nutrizionale, preferenze alimentari, obiettivi, peso, aderenza ai pasti, progressi, acquisti e impostazioni. L'app non è un servizio di emergenza e non sostituisce un medico o un professionista sanitario.

4. Finalità

Gestire la lista d'attesa e inviare aggiornamenti sul lancio.
Fornire e migliorare il programma nutrizionale Eidos.
Gestire acquisti, assistenza, sicurezza, prevenzione abusi e obblighi legali.
Comunicare modifiche importanti a termini, privacy o funzionamento del servizio.

5. Base giuridica

Trattiamo i dati sulla base del consenso per la lista d'attesa e comunicazioni facoltative, dell'esecuzione del contratto per fornire l'app, del legittimo interesse per sicurezza e miglioramento del servizio, e degli obblighi legali applicabili.

6. Fornitori

Possiamo usare fornitori tecnici per hosting, moduli, analytics privacy-friendly, email, crash reporting, pagamenti Apple e infrastruttura cloud. Questi fornitori trattano i dati solo per le finalità necessarie al funzionamento e alla sicurezza del servizio.

7. Conservazione

I dati della lista d'attesa sono conservati fino al lancio e per un periodo ragionevole successivo, salvo cancellazione richiesta. I dati dell'app sono conservati finché l'account resta attivo o per il tempo necessario a obblighi legali, sicurezza e risoluzione controversie.

8. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tal caso useremo garanzie adeguate, come clausole contrattuali standard o meccanismi equivalenti quando richiesti.

9. Diritti dell'utente

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e revoca del consenso scrivendo a info@eidosapp.eu. Puoi anche proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

10. Minori

Eidos è pensato per adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori sotto l'età richiesta dalla legge applicabile.

11. Modifiche

Potremo aggiornare questa policy. La versione pubblicata su questa pagina indicherà sempre la data di efficacia più recente.

Privacy Policy

This Privacy Policy describes how Eidos handles personal data collected through www.eidosapp.eu, the waitlist, and the Eidos mobile app.

1. Controller

The data controller is OpenHealth SRL, VAT 04177550136, share capital EUR 10,000, with registered office at Corso XXV Aprile 167/B, 22036 Erba (CO), Italy. For privacy requests: info@eidosapp.eu.

2. Website data

When you join the waitlist, we collect your email address and minimal technical metadata needed for security and form delivery, such as date, source page, and selected language.

3. App data

The app may process data entered by the user or generated through use of the service, including nutrition profile, food preferences, goals, weight, meal adherence, progress, purchases, and settings. The app is not an emergency service and does not replace a physician or healthcare professional.

4. Purposes

Manage the waitlist and send launch updates.
Provide and improve the Eidos nutrition program.
Manage purchases, support, security, abuse prevention, and legal obligations.
Communicate important changes to terms, privacy, or service operation.

5. Legal basis

We process data based on consent for the waitlist and optional communications, contract performance to provide the app, legitimate interest for security and service improvement, and applicable legal obligations.

6. Providers

We may use technical providers for hosting, forms, privacy-friendly analytics, email, crash reporting, Apple payments, and cloud infrastructure. These providers process data only for purposes necessary to operate and secure the service.

7. Retention

Waitlist data is retained until launch and for a reasonable period afterward, unless deletion is requested. App data is retained while the account remains active or as needed for legal obligations, security, and dispute resolution.

8. International transfers

Some providers may process data outside the European Economic Area. Where required, we will use appropriate safeguards such as standard contractual clauses or equivalent mechanisms.

9. User rights

You may request access, rectification, deletion, restriction, objection, portability, and withdrawal of consent by emailing info@eidosapp.eu. You may also lodge a complaint with the competent supervisory authority.

10. Children

Eidos is intended for adults. We do not knowingly collect data from children below the age required by applicable law.

11. Changes

We may update this policy. The version published on this page will always show the most recent effective date.